আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। babs8 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে তা এখানে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।
babs8-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে।
babs8 SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার সব তথ্য ট্রান্সফারের সময় ও সংরক্ষণের সময় সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে, তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার।
babs8 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
babs8-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন। কোনো লুকানো শর্ত বা জটিল আইনি ভাষা নেই।
babs8 (https://babs8.org) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") babs8 এবং এর সদস্যদের মধ্যে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কিত সম্পর্ক নির্ধারণ করে। babs8 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের জানার অধিকার আছে তার তথ্য দিয়ে কী করা হচ্ছে। তাই এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে যেকোনো সাধারণ ব্যবহারকারীও পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন। কোনো কিছু অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।
এই গোপনীয়তা নীতি babs8-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে পড়া উচিত।
babs8 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | বেট ইতিহাস, গেম লগ, লগইন সময় | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| অবস্থান তথ্য | দেশ ও শহর (IP ভিত্তিক) | আইনি সম্মতি নিশ্চিতকরণ |
আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মত বা বায়োমেট্রিক তথ্য সংগ্রহ করি না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য যা দরকার তাই জানতে চাওয়া হয়।
babs8 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যবহার করা হয় না:
babs8 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরের সব ক্ষেত্রে যতটুকু তথ্য একান্ত প্রয়োজন ততটুকুই শেয়ার করা হয়। সব তৃতীয় পক্ষের সাথে babs8-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি রয়েছে।
babs8 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
babs8 যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
babs8 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:
babs8-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে babs8-এর কাছে কী কী তথ্য আছে তা জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি সীমাবদ্ধতা সাপেক্ষে)।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশনের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্য দিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
babs8 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। যদি ভুলক্রমে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহিত হয়ে থাকে, তা জানার সাথে সাথে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
babs8 প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী ও পেমেন্ট গেটওয়ে সংযুক্ত রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা babs8-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
babs8 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও স্বীকৃত অংশীদারদের সাথে কাজ করি এবং তাদের সাথে তথ্য সুরক্ষা চুক্তি বজায় রাখি।
আপনার তথ্য আমরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণকাল মূলত নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ২ বছর |
| কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ | সমাধানের পর ২ বছর |
| লগইন ও সেশন লগ | ১ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ ও সম্মতি | সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছর |
সংরক্ষণকাল শেষ হলে বা উদ্দেশ্য পূরণ হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রয়োজনীয় অংশ অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
babs8 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি বলে ধরা হবে। পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে পাওয়া সম্ভব। আমরা স্বচ্ছতার স্বার্থে পরিবর্তনের ইতিহাস সংরক্ষণ করি।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩–৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
আমরা আপনার অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি। আপনার গোপনীয়তার সুরক্ষা নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য।